ホテルニューアワジ プラザ淡路島

皆様年賀状どうされました？

私は宛名も、裏もすべてパソコンで仕上げ、一言だけメッセージを添えましたが、考えてみると、「本当に手で文章を書くことが少なくなったなぁ」　と感じております。（ＢＬＯＧやプランの文章なども下書きは全くせず、ぶっつけ本番でキーボードに向かいます）


なぜ、こんなＢＬＯＧを書いたかと申しますと、先日私が担当させていただきましたお客様から本日お手紙を頂戴いたしました。

手書きの文字で、温かいメッセージを頂戴し、そのお客様の顔を思い浮かべるとともに、本当に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。

考えてみると当館は現在、インターネットからご予約を頂戴したお客様にはサンクスメールを送信させていただいたり、私が直接接することのできたお客様には個別にメールを差し上げたりしているのですが、『手紙』のようなあったかさを伝えきれているのかな？　なんて考えたり・・・（もちろんメールにはたくさんの利便性があることはわかっているのですが・・・）

“本当に感動を伝えることができるメール”を追求して参ります！！