ホテルニューアワジ プラザ淡路島

本日、私たちの新入社員がプラザ淡路島に赴任して参りました。

また、プラザに新しい 風 が吹き出しました。

新入社員はもちろんの事、私たちもちょっと緊張がありました。
本日からはブログにも登場予定でしたが、
研修の都合上、来週からの登場となります。
時期エースたちに代わり今週は私の新入社員時代のお話をさせて頂きます。

＜私がプラザの風になった頃・・・＞

初めて宿泊台帳を見た時の事、今もはっきりと覚えています。
普通、

○○○○様

と書かれているのですが、

　いつもの　○○○○様

と書かれてあったのです。
（えっ、いつもの？？？？？）

その方が来ると、みんな久しぶりに会う友達が来た時のように
ニコニコ とし
まずは玄関で話し込み・・・

ロビーでまた立ち止まり、売店で またっ！！！

その方との接点は 夕食中 にまで及んでいました。

お客様と、ホテルがこんなにも近いのかと心底ビックリしました。

自分も早くその方から話かけられたい！！っと思ったのを覚えています。


なにはともあれ、今年で6年目、そのような感覚で接して頂けるお客様も
少しはできました。
早くそんなプラザ風に入ってこれる様に今までの経験を伝えて
新しい感性を教えてもらって行こうと思います。

では、来週からは、 ニュープラザブログ でお会いしましょう。

【水曜日スタッフ　Ｄ】