こんにちは!
モニターレポート19組目のお客様は、
11月5日のご宿泊を頂きました、大阪府からお越しのK.Y.様です。
K.Y.様には、別邸 蒼空・天空302号室<苑>にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!
〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔K.Y.様〕部屋に入った時、部屋の広さとテラスの広さに思わず声が出てしまうくらい感動しました。開放感があり、清潔感もあり、アメニティも充実、iPad・ナノイー・コーヒー・紅茶もありとても満足でした。洗顔フォームがあれば、もっと良かったと思います。あと夜は、露天風呂の方が暗くて見えにくかったので、ライトが欲しかったです。景色も私たちが泊まった時は、あいにくの雨でかすんでしまっていましたが、晴れていたらとてもキレイだったと思います。
〔スタッフ〕お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔K.Y.様〕量・味・見た目共にどれも、とても満足のいくものでした。伊勢海老を部屋で直接さばいてくれる演出も素晴らしかった。白米もとてもおいしくて、みんなで何杯もおかわりする程でした。また、配膳のサービスもこちらのペースに合わせてくれるので、とてもゆっくり食べることができました。普段、少食の母が全て食べてくれたのが何より嬉しかったです。
朝食はレストランでのバイキングを選びました。シェフが焼いてくれたできたてのオムレツが美味しく、他にも干物や練り物もおいしくお土産で買えたらいいなと思いました。8ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、おかゆやヨーグルトあっさり味のソフトもあったので、食べさせたら喜んで食べてくれたので助かりました。
〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔K.Y.様〕忙しい時間に行ったからか、少し出迎えが遅かったように思いましたが、その後の対応はとても良かったです。チェックイン・チェックアウトはフロントか部屋か選べるので小さな子供がいる私たちには、すごく助かりました。乳児がいたのですが、色々と気遣ってくれて感謝です。
〔スタッフ〕別邸 蒼空ゲストの専用ラウンジはいかがでしたか?
〔K.Y.様〕プリン・ヨーグルトなども置いてあり、とても得をした気分を味わえました。ただ。天空からは遠いので行ったのは1度のみでした。
〔スタッフ〕展望浴苑「夕映えの湯」はいかがでしたか?
〔K.Y.様〕ジャグジーは少し深くて手すりがなかったため、ちょっと入るのが怖かったですが泉質はとろっとしていてこれぞ温泉という感じでした。
〔スタッフ〕別邸 蒼空でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔K.Y.様〕部屋にある露天風呂に明るいうち、あと夕暮れ時・夜と3回入り、その後はテラスで鳴門海峡を眺めながらビールを飲んだり、大きなソファでくつろいだり、和室で昼寝したりと、のんびり過ごすのが1番かと・・・。
〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔K.Y.様〕母の誕生日祝いの宿泊だったので、サービスで豪華なフルーツの盛り合わせとスパークリングワインを頂きとても嬉しかったです。客室係のお姉さんも気さくな方で話しやすく、遠慮したり気を使うことがなかったので良かったです。次は父やその他の家族を連れて来年も来たいと思います。その時ももちろん蒼空で!
最後に写真付きのお誕生日祝いのメッセージカードを頂き、母もとても喜んでいました。ありがとうございました。