おはようございます!
モニターレポート30組目のお客様は、
12月19日のご宿泊を頂きました、愛知県からお越しのT.K.様です。
T.K.様には、別邸 蒼空・天空302号室<苑>にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします!
〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか?
〔T.K.様〕バリアフリーのつくりを食事を運ぶのに活かしていて、無駄がないと思いました。部屋は広く、清掃も行き届いていてきれいでした。窓もピカピカで海や景色も気持ち良く眺めることができます。強いて言うならば、電化製品のコードが剥き出しになっていたので駆るべく隠して見えないようにされると良いと思います。
〔スタッフ〕お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔T.K.様〕お肉の焼き具合は焼く前に聞いていただけると良かったです。季節柄難しいとは思いますが、伊勢海老に比べると、あわびは華やかさに欠ける気がしました。海が近いので魚介類の新鮮さに期待が大きくなりすぎてしまいます。
朝食は体に良さそうなメニューで味付けも美味なので、老若男女に受け入れられやすいと思います。ボリュームもあり、満足でした。白米とお味噌汁のおかわりができるのは良いです。
〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか?
〔T.K.様〕お部屋でチェックイン・チェックアウトができるのが助かりました。お年寄りの方やお子様連れの方など、動きづらい方には尚更、嬉しいサービスだと思います。
〔スタッフ〕別邸 蒼空ゲストの専用ラウンジはいかがでしたか?
〔T.K.様〕ティーカップが温められているのが良かったです。ラウンジに着くまでの長い廊下が寒かったので、暖房が入っているとより良いと思いました。
〔スタッフ〕展望浴苑「夕映えの湯」はいかがでしたか?
〔T.K.様〕利用しませんでした。
〔スタッフ〕別邸 蒼空でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔T.K.様〕なるべく部屋でゆっくり、のんびり過ごすのがおすすめです。iPadや音の良いコンポがあるので好きな音楽を聴きながらビーズクッションの上でぼーっとしたり、海を眺めながら露天風呂に浸かったり、時を忘れて過ごせるので心が癒されます。
〔スタッフ〕最後に一言どうぞ!
〔T.K.様〕雑誌で見た通りのお部屋で、景色も美しいですし、大満足です。夕食の際、話の流れで結婚記念日だということを伝えると、客室係のお姉さんがサプライズをして下さいました。びっくりしましたが、その心遣いが嬉しかったです。もう1泊したいくらい居心地が良く、心が穏やかになった気がします。今回、こちらで記念日を過ごすことが出来て良かったです。また来ます。本当にありがとうございました。