ホテルニューアワジ プラザ淡路島

こんにちは！
モニターレポート42組目のお客様は、
2月21日のご宿泊を頂きました、岡山県からお越しのM.O様です。
M.O様には、別邸 蒼空・離れ101号室＜岬＞にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします！

〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか？
〔M.O様〕
リビングのテーブル・イスが大きくて、とても居心地がよかった。久し振りに食事をして寛げた。
部屋全体もスッキリしている。足が悪い人に対し、床が滑りにくくて移動しやすかった。照明も柔らかく刺激が少なくて良いが、どこの照明かわからないので、わかりやすくしてもらえたらよいと思う。

〔スタッフ〕お食事はお気に召しましたでしょうか？
〔M.O様〕夕食はボリュームがすごかった。
少し料理の出てくるスピードが遅かったように思えるが、ゆっくりと食べる事が出来て良かった。鮑の姿造りも良いが歯が悪い人用に、しゃぶしゃぶ等用意しても良いかと思う。
朝食はバイキングを選びました。とても品書きも多く満足です。スタッフの方の気配りありがとうございます。
ただ、食べ終わった皿を下げてもらえず、困りました。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか？
〔M.O様〕部屋で出来る為、落ち着いてチェックイン・チェックアウトが出来て助かる。同行者の方も落ち着ける。
また、説明もきちんと行ってもらえるので、抜けなく聞く事ができる。

〔スタッフ〕別邸 蒼空ゲストの専用ラウンジはいかがでしたか？
〔M.O様〕コンシェルジュの姿を一度も見る事がなかった。
コーヒー・紅茶の種類も多く、カフェ気分で楽しめられる。お酒の際、ウイスキーとかにミックスできるもの(炭酸etc)も置いていたら良いかなーと思う。

〔スタッフ〕展望浴苑「夕映えの湯」はいかがでしたか？
〔M.O様〕ロケーション最高でした。ただ、蒼空からは移動距離が長い。ヌルヌルした肌ざわりで気持ちよく、長く浸かる事が出来た。ただ、床が滑りやすいので注意しなくてはならいと思う。バスタオルが完備されているので助かる。

〔スタッフ〕別邸 蒼空でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔M.O様〕とりあえず、ゆっくり過ごすのも良いと思う。時間がゆっくりと流れているように思える空間だった。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ！
〔M.O様〕全てにおいてとても最高でした。まず部屋のバリアフリー、所々の手すり等も高齢者の方に優しいつくりでした。部屋の露天風呂の洗い場の排水が悪いのか、湯が流れず水になっており冷たかったので、排水がきちんと出来ていれば良いと思った。

こんにちは！
モニターレポート41組目のお客様は、
2月20日のご宿泊を頂きました、大阪府からお越しのT.A様です。
T.A様には、別邸 蒼空・離れ105号室＜風香＞にご宿泊頂きました。
それではさっそくご感想をお伺いいたします！

〔スタッフ〕お部屋の印象はいかがでしたか？
〔T.A様〕お湯も丁度良く、鳴門海峡も一望できて素敵でした。
お部屋も広々としてとても開放的で、また来たいお部屋でした。
アメニティやアロマ等、細かい所まで気を使って頂いて、ラグジュアリーな気分になりました。

〔スタッフ〕お食事はお気に召しましたでしょうか？
〔T.A様〕夕食はふぐの白子も美味しく、和食ベースの会席が見た目は洋のアプローチでとても華やかな印象を持ちました。また、お部屋で鮑をお造りにして頂いたのは楽しみながら食べられました。
朝食はレストランでのバイキングを選びましたが、色々食べれてよかった。オムレツ美味しかったです。またスタッフの対応も快かったです。

〔スタッフ〕チェックイン・チェックアウトはいかがでしたか？
〔T.A様〕非常に良かったです。来た時のスタッフの方の応対がとてもうれしかったです。ひとつお願いといえば、最初の説明の際にパック等がある事を言ってほしかったです。

〔スタッフ〕別邸 蒼空ゲストの専用ラウンジはいかがでしたか？
〔T.A様〕ハーブティーのティーパックは他ではあまり見かけないものだったので選ぶのが楽しかった。欲を言えばジュースとお酒はもう少し種類が多いほうが良かったかも。あと、ナッツがあればうれしかった。専用ラウンジの空間は好きです。

〔スタッフ〕展望浴苑「夕映えの湯」はいかがでしたか？
〔T.A様〕夕方・夜・朝と、本当に良い眺めで、いいお湯を頂きました。ベスト３に入る素晴らしさです。

〔スタッフ〕別邸 蒼空でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔T.A様〕食後にお湯に入った後、間接照明だけにして、自分の好きなＣＤをお部屋で聞きながらゆったりと過ごす。

〔スタッフ〕最後に一言どうぞ！
〔T.A様〕トータルして、たいへん大・大満足でした。本当にゆったりと過ごす事が出来たし、広々としたお部屋だったので、日常からのリフレッシュが出来た。眺めは最高だし、お湯も気持ちよかったので、また来たいです。料理長さん、ご馳走様でした。仲居さん、スタッフさん、ありがとうございました。